Войти Регистрация

Сроки исполнения заказов

Сроки исполнения заказов

18.12.2019

Приветствуем вас на сайте компании Ars Arma.

Данная новость касается сроков исполнения заказов. Многие из вас знают, что мы являемся производителем экипировки, а не магазином в классическом понимании.

Из-за высокого спроса на продукцию и сложностью оперативно нарастить мощности возможны задержки с отправкой заказов.
Мы прикладываем усилия для ускорения обработки заказов и снижения сроков отправки.
Заранее приносим свои извинения в случае доставленных неудобств.

Напоминаем о существующих каналах связи с нами:

Написать в сообщения группы Ars Arma

Написать менеджеру Михаилу Арсармовичу

Написать менеджеру в Телеграм

Написать менеджеру в WhatsApp: +79883615476

Или позвонить по одному из указанных в разделе Контакты телефонов.

Возврат к списку


  • Как заказать
    1. Выберите нужный товар, указав его размер и расцветку
    2. Нажмите кнопку «Добавить в корзину»
    3. Переходите в корзину, проверьте состав заказа
    4. Нажмите кнопку «Оформить заказ»
    5. Введите свои контактные данные, выберите метод доставки
    6. Оплатите заказ
  • Оплата
    Вы можете оплатить свой заказ платежной картой Visa, Mastercard или МИР в Интернет-магазине. После успешной оплаты вы получите электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной операции оплаты.
  • Условия гарантии
    Мы обеспечиваем пожизненную гарантию, это касается любого брака изделия или материала из которого оно сделано. Естественный износ или использование не по назначению не являются гарантийными случаями. Для получения гарантийного сервиса необходимо связаться с нами любым удобным вам способом, мы можем запросить некоторую информацию для предварительной оценки соответствия повреждения гарантийной политике. Расходы на доставку изделия к нам оплачиваются владельцем, расходы на обратную отправку отремонтированного или замененного продукта покрывает компания.
  • Условия доставки
    Доставка осуществляется компанией CDEK или Почта России
  • Срок изготовления
    Срок обработки заказа зависит от текущих остатков склада и загруженности производства. На изготовление, упаковку и отправку заказа требуется от 1 дня до 4х недель, иногда дольше, о чем мы вас предупредим.
  • Условия возврата

    Отмена заказа или обмен товара:

    1. Отменить заказ можно до отправки или после получения в течении 14 дней
    2. В случае отказа от отправленного заказа все расходы за доставку ложатся на заказчика
    3. Обмен нового товара возможен, все расходы за доставку ложатся на заказчика
    4. В случае брака или неверной комплектации заказа расходы за доставку берет на себя компания